(相关资料图)

近日，客户将一面印有“服务热情 理赔迅速”的锦旗送至济宁人保财险汶上支公司，对人保财险热情迅速理赔服务表示感谢。

据悉，3月7日，赵某（化名）驾车与人保财险一承保车辆发生碰撞，被保险人与三者赵某对赔偿金额问题未达成一致意见，事故处理流程陷入僵持阶段，为避免双方矛盾升级，济宁人保财险汶上支公司理赔人员迅速跟进，积极与双方沟通联系，在充分了解双方诉求后，详细向双方当事人解释交通事故赔偿项目和计算方法，以及保险保障范围，凭借专业的理赔知识及耐心用心的理赔服务，化解了双方的矛盾，案件流程得以顺利进行。

标签：